2020 年中国移动分公司精神文明建设先进集体事迹材料
2020 年以来，中国移动通信集团 XX 分公司在全国文明城市创建工作中，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习宣传贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，牢牢把握新时代文明创建工作新要求，党政工团齐抓共管，严格按照创建标准，以安全生产为基础、以优质服务为宗旨，推行全面社会责任管理，狠抓队伍建设、行风建设，不断强化创先争优意识，发挥企业行业优势，实现了公司精神文明建设良性互动局面，在文明城市创建工作中做出了一定成绩。
一、强化组织领导，营造创建氛围 XX 区移动成立了主要领导为组长、各部门经理为成员的文明城市创建领导组，并下设文明城市创建办公室，综合部经理为主任，各部门负责人为成员。形成了主要负责同志亲自抓，办公室主任专门抓，各部门协同配合,全员积极投身文明城市创建的浓厚氛围 将文明创建工作与生产经营同部署、同落实，按年制定XX 区移动文明城市创建规划和工作方案，细化责任分工，明确具体措施，并将文明城市创建工作纳入分管领导、各部门经理的年度绩效考核。多次召开文明城市创建领导组会议对本单位承担的涉创工作，以及区委、区政府和区创城指挥部交办的涉创工作及时进行部署，通报进展，协调解决工作中难点，抓好相关决策和指示的落实。建立健全常态长效创建
工作机制，落实“各责任部门日巡查、牵头部门周督查”制度，及时发现、整改问题，时刻保持迎检状态。
以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神为重点，结合“中国梦”宣传教育活动和“不忘初心，牢记使命”主题教育活动，认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，推进社会主义核心价值体系建设，引导广大党员干部积极参加创城工作，营造良好的创建氛围。
二、发挥行业优势，争当创城先锋 XX 区移动成分发挥信息行业的特点，一直以来将推进XX 区信息化建设助力地方经济发展为己任，满足创城工作需要。截至目前累计建设基站 XX 个，宽带用户规模达 XX 万，移动用户规模达 XX 万户，确保文明行为规范和创建文明城市宣传最大程度的覆盖到社区、学校、企业、机关和农村，为创建文明城市氛围营造提供了良好条件。
为了加大美丽乡村建设先后投入 XX 多万，完成 XX 村等XX 个美丽乡村的线路整治。为了改善城市社区街道整体环境，XX 区移动投入资金 XX 多万开展小区“XX”弱电线路整治工程，投入资金 XX 万开展井盖更换和光交箱整治。
为了改善完善创建硬件，先后投入资金 XX 万对营业厅进行了改造，不断完善基础服务设施，加强营业厅对环境美化、亮化、净化工作，并实施“门前三包”。同时契合客户服务诉求，整合客户服务，升级服务形象，打造“心级服务”口碑，让客户切身感受到公司匠心、专心、用心的服务带来的舒心、贴心、暖心，全面提升客户获得感，彰显公司落实
“以人民为中心”发展思想的企业担当，确保样本点符合创建要求。
先后投入 X 万元，对包保小区和包保路段、营业厅先后投入资金宣传整体覆盖，打造“社会主义核心价值观”、“讲文明、树新风”， “文明健康有你有我”，“关爱未成年人”等立体宣传效果。
以创建文明城市为契机，以“营造一流环境、建设一流队伍、做好一流服务、争创一流业绩”为工作目标，持续推进公司基础管理。加强法律知识宣传，加强法制建设和法律风险防范工作，确保民主法制教育经常化、制度化，五年来公司无一例违纪、违法事件。五年来来组织动员本单位干部职工上千人次参与社区小区治理和包保路段的环境整治等创城志愿服务和其他公益活动，形成“创城一吹哨，全员来报到”、“人人争当志愿者”、“争当创城先锋”的良好风尚。
三、建立长效机制，巩固创建成果 2020 年 XX 市成功摘取“全国文明城市”奖牌，但是创建工作一直在路上。XX 区移动将持续建立健全文明城市建设长效机制，秉承“以人民为中心”的理念，进一步巩固创建成果。一是把文明城市创建常态化管理目标落实好，把测评指标转化为常态化管理标准。二是把文明城市创建督查机制保持好，把定期督查作为推动创建常态化的重要手段。三是把持续提升员工素质工作坚持好，营造知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的良好风尚。四是把发挥志愿者工作持续好，大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。五
是持续发挥通信行业的特点，加大通信基础设施建设力度，持续满足地方经济发展、社会综合治理，人民群众美好生活需要等信息需求。